Une histoire familiale, un constat évident

Mon histoire avec la communication digitale a commencé au cœur d’un commerce de proximité : la boulangerie artisanale de mon père. Passionné par son métier, il met tout son savoir-faire dans la confection de ses pains et pâtisseries, mais lorsqu’il s’agit de faire connaître son entreprise sur Internet, c’est une autre histoire. Il n’a jamais utilisé les réseaux sociaux pour promouvoir son travail et son entreprise n’est pas digitalisée du tout. Pourtant, je voyais autour de moi d’autres commerces attirer de nouveaux clients grâce à une simple présence en ligne bien pensée.

C’est en réalisant cela que j’ai pris conscience d’un véritable besoin : de nombreux artisans et petites entreprises, tout comme mon père, ne savent pas comment tirer parti du digital pour se développer. Non pas par manque d’envie, mais parce qu’ils manquent de temps, d’expertise ou pensent, à tort, que cela est trop complexe ou coûteux.

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